Ako prečítať vlastnú etiketu skôr, než ju prečíta zákazník

Zoznam zložiek na kozmetickom obale — takzvaný INCI list — je viac než formalita. Je to zákonom stanovený, presne definovaný spôsob zápisu, ktorý musí obsahovať každá jedna látka v produkte, zoradená podľa klesajúceho množstva. Chyba či nepresnosť v tomto zozname môže znamenať problém pri kontrole, ale aj stratu dôvery zákazníka, ktorý si dnes etikety čítajú čoraz pozornejšie.

Okrem INCI zoznamu musí etiketa obsahovať aj ďalšie povinné údaje — napríklad funkciu produktu, spôsob použitia, upozornenia, dobu použiteľnosti alebo údaje o zodpovednej osobe. Práve tu značky často robia chyby, ktoré nie sú vidieť na prvý pohľad, no pri kontrole alebo reklamácii sa môžu stať problémom.

Dobrou správou je, že etiketa nemusí byť len súpis povinností — pri premyslenom dizajne dokáže byť aj súčasťou vizuálnej identity značky a dôveryhodnosti produktu. Najlepšie výsledky vznikajú vtedy, keď sa text etikety pripravuje spolu s vývojom receptúry, nie až na poslednú chvíľu, keď je grafika obalu už hotová a zrazu sa musí „nejako“ zmestiť všetko potrebné.