Keď dizajn obalu stretne chémiu vo vnútri

Kozmetický produkt sa predáva dvakrát — najprv očami na regáli, potom pocitom pri používaní. Práve preto sa oplatí riešiť obal a receptúru spoločne, nie ako dve oddelené etapy, kde sa dizajn „dolepí“ až na koniec.
Tvar téglika, materiál viečka, farba škatuľky aj typografia na etikete nesú rovnako silný odkaz o značke ako samotná textúra krému. Rozhodnutia o dizajne pritom vedia ovplyvniť aj chémiu vo vnútri — napríklad priehľadný obal kladie iné nároky na stabilitu receptúry voči svetlu než tmavé sklo, a tvar dávkovača ovplyvňuje, akú konzistenciu má produkt vôbec mať.
Presne v tomto bode dokáže pomôcť pohľad, ktorý spája priestorové a produktové myslenie s poznaním chémie receptúry — teda architektonický zmysel pre formu, funkciu a detail, prepojený s laboratórnou presnosťou vývoja kozmetiky. Výsledkom nie je len krém, ktorý dobre funguje, ale produkt, ktorý pôsobí premyslene v každom detaile — od zloženia až po pocit v ruke pri prvom dotyku s obalom.
Dobrý produkt totiž nie je len o tom, čo je vo vnútri, ale aj o tom, ako sa k tomu vnútru zákazník dostane.